Sık sorulan sorular
Rezervasyon, hamam ve masaj
Nasıl rezervasyon yaparım?
Rezervasyon sayfasından şubeyi, hizmeti ve gün tercihinizi seçin; mesajınız WhatsApp üzerinden doğrudan şubeye gider. İsterseniz şubeyi telefonla da arayabilirsiniz.
Fiyatları neden sitede göremiyorum?
Fiyatlar şubeye, güne ve seçilen ritüele göre değişir. Güncel fiyat ve uygunluk bilgisini şube size WhatsApp ya da telefonla iletir.
Beatus Spa ne zamandan beri hizmet veriyor?
2011'den beri. İlk şubemiz İstinye'de, List İstinye Suites'teydi; bugün İstanbul, Sapanca, Trabzon, Uzungöl ve Ordu'da 10 otelin içinde hizmet veriyoruz.
Şubeleriniz hangi saatlerde açık?
Şubelerimiz her gün açıktır; saatler şubeye göre değişir (örneğin Şişli'de 10.00–22.00, Trabzon'da 07.00–23.00) ve her şubenin sayfasında yazar. Uzungöl dışındaki bütün şubelerimiz yıl boyu hizmet verir. Uzungöl (Flora) şubemiz sezonluk çalışır; açık olduğu dönemi şubeye sorabilirsiniz. Bayram ve özel günlerde saatler değişebilir.
Otel misafiri olmadan gelebilir miyim?
Evet. Bütün şubelerimiz otelde konaklamayan misafirleri de kabul eder; otel misafiri olmanız gerekmez. Havuz ve fitness için günlük kullanım ya da üyelik seçeneklerini ilgili şubeye sorabilirsiniz.
Terapistleriniz nereden?
Terapistlerimiz Tayland ve Bali'den gelir; masaj geleneklerini ve tekniklerini yanlarında getirirler.
Çift masajı yapılıyor mu?
Evet. Çiftlere özel masaj odalarımızda (örneğin Euro Park ve Radisson Blu Trabzon) Beatus Çift Masajı, Romantik Çift Masajı ve Sonsuzluk Düeti uygulanır.
Kadınlara özel hizmetiniz var mı?
Evet. Kadın misafirlerimize özel masaj, Türk hamamı, sauna ve buhar odası hizmetleri sunuyoruz. Euro Park şubemizde yalnızca kadınlara ayrılmış bir bölüm bulunur. Euro Park, Wanda Vista, Ramada Plaza, Wellwood Sapanca ve Radisson Blu Trabzon şubelerimizde kadınlar ve erkekler için ayrı hamam vardır; rezervasyon sırasında tercihinizi belirtin.
VİP oda var mı?
Evet. Radisson Hotel Harbiye şubemizdeki VİP odada sauna, Türk hamamı ve jakuzi tamamen size ayrılır. Wellwood Sapanca, Radisson Blu Trabzon ve Flora Uzungöl şubelerimizde de VİP oda bulunur; Flora'daki VİP odada jakuzi vardır.
Bornoz, terlik ve havlu veriliyor mu?
Evet. Bornoz, terlik, havlu ve tek kullanımlık iç çamaşırı şubede size verilir; Thai masajı için giyeceğiniz kıyafet de hazırdır.
Kadın ya da erkek terapist seçebilir miyim?
Evet. Rezervasyon sırasında kadın ya da erkek terapist tercihinizi belirtebilirsiniz.
Personeliniz İngilizce konuşuyor mu?
Evet. Bütün şubelerimizde İngilizce konuşan personel bulunur.
Hamama ne getirmeliyim?
Bir şey getirmeniz gerekmez: bornoz, terlik, havlu ve tek kullanımlık iç çamaşırı şubede size verilir. Kişisel bakım ürünlerinizi dilerseniz yanınızda getirebilirsiniz.
Hamam kadın ve erkekler için ayrı mı?
Euro Park, Wanda Vista, Ramada Plaza, Wellwood Sapanca ve Radisson Blu Trabzon şubelerimizde kadınlar ve erkekler için ayrı hamam bulunur; The G Hotels, Burgu Arjaan ve Radisson Blu Ordu'da tek hamam vardır. Euro Park şubemizde ayrıca yalnızca kadınlara ayrılmış bir bölüm bulunur. Rezervasyon sırasında tercihinizi belirtin.
Hamamdan sonra masaj yaptırabilir miyim?
Evet. Hamamdan sonra kaslar ısınmış olduğu için masaj için iyi bir zamandır; Sonsuzluk Düeti ve Jet-Lag Paketi bu sırayı izler.
Masaj için önceden rezervasyon gerekli mi?
Önerilir. Şubeye WhatsApp'tan yazarak gün ve saat tercihinizi iletin; uygunluk ve fiyat bilgisi size iletilir.
Masajdan önce ne yapmalıyım?
Seanstan 10–15 dakika önce gelmeniz, ağır yemekten kaçınmanız ve varsa sağlık durumunuzu terapiste söylemeniz yeterli.
Thai masajı için kıyafet getirmem gerekir mi?
Hayır. Thai masajı için giyeceğiniz kıyafet şubede size verilir. Kadın ya da erkek terapist tercihinizi rezervasyon sırasında belirtebilirsiniz.