İstanbul ve Trabzon'da turistler için masaj: yabancı misafir randevuyu nasıl alır?

Rehber Türkçe yazıldı; yabancı bir misafire yardım eden herkes için: otel çalışanı, ev sahibi, rehber, iş arkadaşı, akraba. Misafirinizin kendisi İngilizce okuyorsa Beatus Spa şubeleri ve saatleri sayfasının İngilizce sürümüne de yönlendirebilirsiniz. Bu yazıda yalnızca bu iki şehir var; ayrıntıyı şube sayfalarında bulursunuz.

"Massage near me" aramasında neler çıkar ve otel spası ne demektir?

Sonuçlarda bağımsız salonlar, otel spaları ve günübirlik spalar bir arada çıkar. Otel spası, otelin içinde bulunan, konaklamayanlara da açık olabilen spa alanıdır.

Arama motorları yerel sonuçları esas olarak alaka, uzaklık ve öne çıkmışlıkla sıralar. Google'ın işletme profili yardım sayfası bunu açıkça söyler; ayrıca konumunuzu paylaşmadıysanız Google'ın bildiği konumu kullandığını yazar. Bu yüzden "yakınımda" aramasının en üstteki sonucu, misafirinizin ihtiyacına uyan yer olmayabilir. Misafirinizin "yakın" olmasından önce, hangi hizmeti istediğini bilmesi gerekir: yalnızca masaj mı, hamam da mı, havuz ve sauna da mı.

Beatus Spa'nın şubeleri otellerin içindedir. Yani bir konaklama tesisinin lobisinden ya da otoparkından girersiniz; spa kendi katında ya da kendi binasında çalışır. Bu, turist için iki işe yarar: tanıdığı bir otel adı ya da semt üzerinden yön bulması kolaydır ve konaklama yapmadan da randevu alabilir.

Yabancı ziyaretçi sayısı konuyu somutlaştırır. Kültür ve Turizm Bakanlığı'nın 2025 sınır istatistikleri yıllık bülteni, 2025'te Türkiye'ye 52.775.055 yabancı ziyaretçi geldiğini gösterir. Bülten ziyaretçileri sınır kapılarının bağlı olduğu illere göre de dağıtır: İstanbul'daki sınır kapılarından 18.972.699 yabancı ziyaretçi (yüzde 35,95), Trabzon'daki sınır kapılarından 445.869 yabancı ziyaretçi (yüzde 0,84) giriş yaptı. Bu rakamlar girişleri sayar; kaç gece kalındığını ya da kaç kişinin spa kullandığını göstermez. Yine de iki şehrin ölçek farkını göstermeleri bakımından yol göstericidir.

Spa'ya girmek için otelde kalmak gerekir mi?

Hayır. Beatus Spa şubelerinde otel misafiri olmak şart değildir; randevu alan herkes spaya girebilir. Birkaç alanın kapsamı şubeye göre değişir ve aşağıda anlatılmıştır.

Bu cevap, "hotel spa" kavramını ilk kez duyan bir turist için önemli. Otel spalarını yalnızca konaklayanlara ait sanmak kolaydır. Beatus Spa'da böyle bir şart yoktur, ama yine de şu ayrıntıları bilmek gerekir:

• Osmanbey şubesi: Fitness üyeliği alanlar havuz, sauna, buhar odası ve spor salonunu kullanabilir. Hamamlar yalnızca bakım misafirlerine, seans süresince açıktır.
• Maltepe şubesi: Otelin havuzu spa misafirlerine açık değildir. Şubede sauna ve buhar odası vardır, hamam yoktur.
• Uzungöl şubesi: Sezonluktur ve 20 Ekim 2026 itibarıyla kapalıdır. Karadeniz'de yıl boyu açık şube Trabzon şubesidir.
• Havuz: Havuz kullanacaksanız mayo ve bone gerekebilir. Mahmutbey, Güneşli, Trabzon ve Ordu şubelerinde havuz için bone zorunludur. Ayrıntıyı randevu sırasında sorun.

Otel spalarına ilk kez gidenlerin merak ettiği sıralama ve adap için otel spasına ilk kez gitmek yazımıza bakabilirsiniz; orada kapıdan dinlenme odasına kadar adım adım anlatılıyor.

İstanbul'da misafirim hangi şubeye gitmeli?

Kaldığı bölgeye en yakın şubeyi seçmek yeterlidir. İstanbul'da Taksim ve Şişli çevresi, Bağcılar, Esenyurt-Beylikdüzü ve Anadolu yakasında şube vardır.

Konumunuzu bilmediğimiz için bir "en yakın" şube öneremeyiz. Bunun karşılığında bölgeye göre şu eşleşmeyi kullanabilirsiniz:

Yürüme süreleri Google Haritalar'da 7 Ekim 2026'da ölçüldü ve yaklaşık değerlerdir. Mahmutbey için şube sayfasındaki yol tarifi bağlantısını kullanın ya da şubeye sorun. Metro hatlarının güzergâhını ve rota planlamayı Metro İstanbul'un sitesindeki "Hatlarımız" ve "Nasıl Giderim" bölümlerinde bulabilirsiniz.

Aynı semtte iki şube olması (Şişli'de Harbiye ve Osmanbey, Bağcılar'da Mahmutbey ve Güneşli) misafirinize seçim hakkı verir; tarihi ve saati uygun olan şubeyi alabilir.

Trabzon'da hangi şube var, nasıl gidilir?

Trabzon'daki şube Boztepe'de, Radisson Blu Hotel Trabzon'un içindedir. Giriş otel lobisinden yapılır ve spa -4. kattadır. Arabayla Meydan'a 10 dakika, havalimanına 14 dakikadır.

Şubenin adresi Soğuksu, Boztepe Mahallesi, Numan Gül Caddesi, Çamlık Sokak No:2, Ortahisar'dır. Şubenin bildirdiğine göre misafirlerin çoğu Ortahisar, Akçaabat ve Yomra ilçelerinden gelir. Spa misafirleri için ayrı bir servis yoktur; ulaşımı kendiniz sağlarsınız. Otopark ücretsizdir, vale yoktur. Tekerlekli sandalyeyle erişim vardır.

Spa iki katta çalışır. Alt katta havuz, sauna, buhar odası ve fitness salonu bulunur; burası kadın ve erkek misafirlerin ortak kullandığı kattır. Üst katta masaj odaları, kadınlar için soyunma odaları, buhar odası ve hamam bulunur ve bu kat gün boyu yalnız kadınlara ayrılmıştır. Açık havuzun kullanıma açılıp açılmayacağı her yıl otel yönetiminin kararına bağlıdır; dönem olarak Haziran ile Eylül düşünülür. Jakuzi VİP odanın içindedir. Şubede çift masaj odası da vardır.

Trabzon'u gezmeye gelen bir misafir için şehrin kendi tanıtım kaynakları da yardımcı olur. Kültür ve Turizm Bakanlığı'nın tanıtım portalı Go Türkiye, bir günlük Trabzon rotasını Boztepe'den başlatır; Boztepe'yi Trabzon'a bakan tepe olarak tanıtır ve Altındere Vadisi Millî Parkı'ndaki Sümela Manastırı'nı Boztepe'den bir saatlik sürüş mesafesinde gösterir. Trabzon İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü'nün sitesi de gezilecek yerler arasında Sümela Manastırı, Uzungöl ve Ayasofya'yı sayar. Gezi sonrası dinlenme planı için Trabzon'da yapılacaklar rehberimize ve şubenin kendi bilgileri için Boztepe'deki Trabzon şubemizin sayfasına bakabilirsiniz. Üç şehirdeki otel içi şubeleri karşılaştırmak isterseniz Trabzon, Ordu ve Harbiye şubelerini anlatan yazıya bakın.

Şube saatleri her gün 07.00 ile 23.00 arasındadır. Son randevu, masaj için kapanıştan bir saat önce, masaj ve hamam birlikte alınacaksa iki saat önce verilir. Akşam saatlerinde ayrıntı için Trabzon'da akşam masaj ve hamam saatleri yazımızı okuyabilirsiniz.

Şubelerde hangi dil konuşulur?

Dil şubeden şubeye değişir. İngilizce konuşan çalışan olan şubeler vardır, ama "her şubede" demiyoruz; şube şube bildirilen diller aşağıda.

Şubeler, çalışanlarının konuştuğu dilleri 16 ve 17 Ekim 2026'da bildirdi. Aşağıdaki tabloyu esas alın:

Tabloda olmayan bir dilde yazacaksanız kısa ve sade cümleler kurmak, çeviri uygulamasıyla yazışırken işinizi kolaylaştırır. Arapça için bilmeniz gereken, yalnızca Harbiye ve Mahmutbey'in WhatsApp'ta Arapça yanıt verdiğidir. Trabzon dahil diğer şubelere İngilizce yazın ya da önce şubeye sorun.

Şube bugün açık mı, nasıl kontrol edilir?

Haritadaki profil saatine bakın, sonra hizmetin başlama saatini ve son randevuyu WhatsApp'tan sorun. Kapanış saati ile son randevu aynı şey değildir; bazı şubelerde masaj spadan sonra başlar.

Google'ın yardım sayfasına göre bir işletme tatil gibi özel günler için ayrı saat girebilir ve sezonluk çalışan bir işletme sezon dışında "geçici olarak kapalı" işaretlenebilir. Bu yüzden misafiriniz gideceği günün saatini, hem haritadan hem de şubeden öğrenmelidir. Üç örnek, "açık" kelimesinin neden yetmediğini gösterir: Mahmutbey şubesinde spa 08.00'de açılır ama masaj 12.30'da başlar; Osmanbey'de şube 22.00'de kapanır ve son randevu 21.30'dur; Trabzon'da son randevu kapanıştan bir ya da iki saat önceye denk gelir.

Saatleri ve son randevuları on şube için bir tabloda görmek isterseniz en yakın masaj ve spa nasıl bulunur yazımıza bakın; orada çalışma saati, son randevu ve giriş bilgileri şube şube sıralanmıştır. Bu yazıda onları tekrarlamıyoruz.

WhatsApp'tan randevu nasıl alınır?

Şubenin WhatsApp hattına şube, tarih, saat aralığı, kişi sayısı ve hizmeti yazın. Online rezervasyon motoru yoktur. Numara, şube sayfasındaki çağrı kartında yer alır.

Misafiriniz İngilizce yazacaksa şu mesajı kopyalayabilir:

Hello, I would like to book a massage at your [branch name] branch on [date], between [time] and [time], for [number] person(s). Could you tell me which massage types are available, how long each one takes, and whether I can add the hammam or sauna? What is the last appointment time that day?

Aynı mesajın Türkçesi şöyle: "Merhaba, [şube adı] şubenizde [tarih] günü [saat] ile [saat] arasında [kişi sayısı] kişilik masaj randevusu almak istiyorum. Hangi masaj çeşitleri var, ne kadar sürüyor, hamam ya da sauna ekleyebilir miyim? O gün son randevu kaçta?"

Mesajda olmaması gereken şeyler de önemli. Pasaport numarası, oda numarası, sağlık durumu, alerji ya da hamilelik bilgisi yazmanız gerekmez. Sağlıkla ilgili bir bilgiyi seans başında masaj uzmanına söyleyebilirsiniz. Mesajı şubenin ekibi yanıtlar; şubelerin bildirdiğine göre çoğu şube kısa sürede döner, yoğun saatlerde bu süre uzayabilir. Ödeme yöntemi, iptal ve değişiklik koşulları, otelden spaya servis gibi konuları randevu sırasında sorun.

Mesaj yazmak istemeyen misafir telefonla arayabilir; şube numarası yine çağrı kartında bulunur. Merkezi bir telefon hattı yoktur, her şubenin kendi hattı vardır.

Seansta ne olur, ne giyilir?

Seansa gelince masaj uzmanıyla kısa bir konuşma yapılır; baskıyı, yağı ve süreyi seans başında birlikte seçersiniz. Peştemal şubelerde verilir; havlu ve terlik gibi ayrıntıları şubeye sorun.

Uluslararası SPA Derneği'nin (ISPA) tüketici rehberi, seanstan yaklaşık 30 dakika önce gelmeyi, telefonu sessize almayı ve dokunuş ya da oda sıcaklığı rahatsız ediyorsa söylemeyi önerir. Biz de aynı şeyi öneririz: İngilizce konuşan misafirinize "Please tell your massage specialist if the pressure is too light or too strong" cümlesini öğretmek yeterlidir.

Kıyafet konusunda şubelerin bildirdiği şu: peştemal hamam ve masaj misafirlerine verilir. Havuz kullanacaksanız mayo ve bone getirin; bone Ordu, Mahmutbey ve Trabzon şubelerinde satılır. Ne giyileceğine dair genel çerçeve masaja giderken ne giyilir yazımızda var.

Bahşiş, ödeme ve iptal gibi konularda uygulama şubeye göre değişebilir; ISPA da bahşiş politikasının spadan spaya değiştiğini ve girişte sorulabileceğini belirtir.

Hangi masaj çeşitleri var?

Menüde imza, relax, derin doku, lokal, Thai, Thai ayak, Asian Spell, Shiatsu, Lomi Lomi, dört el masaj ve Abhyanga vardır. Hangi şubede hangisinin yapıldığını şubeden öğrenin.

Her çeşit her şubede yapılmayabilir. Örneğin sıcak taş masajı Osmanbey, Harbiye, Esenyurt ve Sapanca şubelerinde, Bali masajı Esenyurt ve Maltepe şubelerinde uygulanır. Bu örnekler her şubenin tam menüsü değildir; bir çeşitten emin değilseniz şubeye sorun. Ayrıca masaj uzmanlarımız Tayland ve Bali masaj geleneklerinden gelir; Maltepe'de Bali ve Nepal'den gelen uzmanlarımız çalışır.

Çeşitlerin farkını anlamak isteyen misafir için masaj çeşitleri rehberimiz ayrıntı verir. Genel bilgi için masaj hizmetlerimiz sayfasına da bakabilirsiniz. Menüde göremediğiniz bir çeşit arıyorsanız, adını mesajda yazarak şubeye sorabilirsiniz. Fiyat konusunda sitemizde rakam paylaşmıyoruz.

Masajın yanında hamam da istenirse?

Hamam birçok şubede vardır. Maltepe şubesinde hamam yoktur. Hamamın kadın ve erkek için ayrı mı, ortak mı olduğu şubeye göre değişir; yabancı misafirlerin en çok merak ettiği kısım budur.

Şubelerin bildirdiğine göre durum şöyle. Osmanbey, Mahmutbey ve Harbiye şubelerinde kadın ve erkek hamamları ayrıdır; Harbiye'de çiftler için hamam ve tek kişilik hamamlar da vardır. Güneşli'de hamam her randevu için ayrılır, içeride yalnız misafir ve masaj uzmanı bulunur. Esenyurt'ta kadınlar bölümünde hamam, sauna, buhar odası, masaj odası ve dinlenme alanı vardır. Trabzon'da hamam üst katta ve yalnız kadınlara ayrılmıştır. Ordu'da hamam, sauna ve buhar odası ortak kullanımlıdır; kadın misafirin kese-köpük randevusu rezervasyonda planlanır ve o sürede hamama erkek misafir alınmaz. Sağlık uyarısı: Herhangi bir sağlık durumunuz varsa, sıcağa duyarlıysanız ya da hamileyseniz doktorunuza danışın.

Hamamı daha önce görmemiş bir misafir için sözlük de işe yarar: hamam sözlüğümüzde peştemal, kese, köpük, göbek taşı gibi sözcüklerin açıklaması var. Kültür ve Turizm Bakanlığı'nın Go Türkiye portalı İstanbul hamam kültürünü iki günlük bir rotaya çevirir; rotada II. Bayezid Türk Hamamı Kültür Müzesi ve Zeyrek Çinili Hamam gibi müzeye dönüşmüş tarihî hamamlar ile hamam ritüelini bizzat yaşamak için bir hamam yer alır. Kültür Portalı ise İstanbul'un Roma döneminde yeniden düzenlendiğini, kentte hamamlar ve hipodrom inşa edildiğini yazar. Bu yazıdaki hamamlar ise tarihî yapılar değil, otellerin içindeki hizmetlerdir.

Çift olarak ya da kadınlara ayrılmış bölümle gelinebilir mi?

Evet. Çift masaj odası Osmanbey, Harbiye, Mahmutbey, Güneşli, Esenyurt, Maltepe, Sapanca, Trabzon ve Ordu şubelerinde vardır. Kadınlara ayrılmış alanlar da şubeye göre değişir.

Çift masajı için çift masajı sayfamızı açabilirsiniz. Esenyurt şubesinde iki çift masaj odası vardır; biri kadınlar, diğeri erkekler bölümündedir. Kadınlara ayrılmış alanlar şöyledir: Osmanbey'de kadınlara ayrılmış sauna, buhar odası ve hamam vardır; Mahmutbey'de kadınlar ve erkekler için ayrı ıslak alanlar bulunur; Esenyurt'ta kadınlar bölümünde hamam, sauna, buhar odası, masaj odası ve dinlenme alanı vardır ve bölüm çalışma saatlerinin hepsinde açıktır; Trabzon'da üst kat gün boyu yalnız kadınlara ayrılmıştır. Bu bilgileri bir tercih sıralaması olarak sunmuyoruz; misafirinizin ihtiyacına uyan düzeni seçmesi için yazdık. Arapça konuşan yakınlarınıza bu ziyaretçi rehberini önerebilirsiniz.

Randevudan önce sağlık konusunda ne yapılmalı?

Herhangi bir sağlık durumunuz varsa, sıcağa duyarlıysanız ya da hamileyseniz sauna, hamam veya masajdan önce doktorunuza danışın. Bu bilgiyi WhatsApp'a yazmak yerine seans başında masaj uzmanına söyleyin.

Amerikan Ulusal Tamamlayıcı ve Bütünleştirici Sağlık Merkezi (NCCIH), masaj almayı düşünen birinin endişelerini önce sağlık hizmeti verenle konuşmasını önerir. Harvard Health Publishing'in sauna sayfası da genel önlemleri sıralar: alkolden kaçının, ardından yavaş serinleyin, bol su için, hastaysanız saunaya girmeyin, kendinizi kötü hissederseniz çıkın. Biz burada tıbbi bir öneri vermiyoruz, yalnızca genel kaynakları aktarıyoruz.